답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상에 대해 당사 Windows10 PC에서 확인해보았으나 정상동작이 되었습니다. 해당 PC 제조사를 통해 외장HDD의 전원절약 모드와 관련된 부분을 확인해주시기 바라며 당사에서도 추가적인 문제가 있는지 검토 후 개선되는 부분이 있는 경우 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


HPS 유틸리티로 21분으로 설정 윈도우 10 및 윈도우 2012 로 업그레이드후 운영체제 윈도우 10 , 하드 절전모드 20분(기본) 윈도우 2012 절전모드 없음 최근 부터 하드 디스크가 슬립모드로 들어가지 않습니다. 하드가 계속 돌아가서 열이 많이 납니다. ------------------------------------------------- 통화후 말씀 하신대로 10분으로 설정 했는데 윈도우 절전 모드에는 5분으로 해놨는데 5분이 되니 불은 파킹 된것 처럼 깜박 거립니다. 하드는 계속 돌아가고 있고요 10분이 지났는데 하드 계속 돌아가고 잇어요 윈도우 7에서는 잘 됩니다. ---------------------------- 통화후 다시 해봤는데 불필요한 서비스 제거후 해도 여전히 안됩니다. 대신 전원 모드를 0 으로 했을때는 됩니다. Hyper-V 기능 제거 하고 윈도우 미디어 wmplayerwk 서비스도 제거하고 전원관련 드라이브및 유틸도 업데이트 했습니다. Lenovo T430 3분으로 윈도우의 timeout 해놓고 기본 10분 HPS유틸로 설정 해서 보니 3분째 잠깐 하드가 파킹 하는 소리가 들리면서 실패하고 다시 돌아 갑니다. 10분이지나도 계속 하드가 돌아 가는데 윈도우 timeout 을 0 로 하니까 되는데요 이거 문제 있는 듯 합니다. 윈도우 7에서만 써야 할듯