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공유기가 저절로 리부트

2016.03.11조회 87

조**q604KT FTTH

안녕하세요?

인터넷이 끊여 여쭈었고 아래의 답을 받았습니다.

//iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2hiUWI0a2tNdlB0TVRTSlZZY3pGdjYwdHNXUzJrWUl3K3p5SFFCYVB5b2F0Q1JYbEhrOGtzcW5NL0ltMlN4WjlJSktldUlkL01nQlhXM3hKbldiYnIzZ21lMExHeXY0akp0clgvUUp2SUVPaFcwZy9QUm9CYnk0M1g0Nm1PRVFWcFdjUGFYc0xSbWx3PQ==

알려 주신 대로 확인해 보니 인터넷이 끊기고 제가 공유기에 접속하여 커넥션 정보를 확인하려 했으나 실패한 때 공유기가 리부트되었습니다. 리부트 뒤 인터넷을 이용할 수 있게 되었고 커넥션 정보 웹페이지도 열렸습니다.

인터넷이 끊기고 5분 정도 이것저것 해 보다 커넥션 정보를 클릭하면 잠깐 먹통이 되었다가 리부트되었습니다.

담당자께서는 공유기까지 인터넷이 제대로 연결되지 않은 상황으로 의심하셨는데 이런 경우 공유기가 저절로 리부트되는지요? 인터넷이 끊겨도 커넥션 정보에는 접근이 되어야 하는 거 아닌가요? 유독 커넥션 정보에 접근하려 할 때 리부트되는 경우가 최신 펌웨어로 업데이트한 뒤 2~3일 사이에 세 번 반복되었습니다.

답변

QnA
제  목공유기가 저절로 리부트
이름조**
제품명q604
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요? 인터넷이 끊여 여쭈었고 아래의 답을 받았습니다. //iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2hiUWI0a2tNdlB0TVRTSlZZY3pGdjYwdHNXUzJrWUl3K3p5SFFCYVB5b2F0Q1JYbEhrOGtzcW5NL0ltMlN4WjlJSktldUlkL01nQlhXM3hKbldiYnIzZ21lMExHeXY0akp0clgvUUp2SUVPaFcwZy9QUm9CYnk0M1g0Nm1PRVFWcFdjUGFYc0xSbWx3PQ== 알려 주신 대로 확인해 보니 인터넷이 끊기고 제가 공유기에 접속하여 커넥션 정보를 확인하려 했으나 실패한 때 공유기가 리부트되었습니다. 리부트 뒤 인터넷을 이용할 수 있게 되었고 커넥션 정보 웹페이지도 열렸습니다. 인터넷이 끊기고 5분 정도 이것저것 해 보다 커넥션 정보를 클릭하면 잠깐 먹통이 되었다가 리부트되었습니다. 담당자께서는 공유기까지 인터넷이 제대로 연결되지 않은 상황으로 의심하셨는데 이런 경우 공유기가 저절로 리부트되는지요? 인터넷이 끊겨도 커넥션 정보에는 접근이 되어야 하는 거 아닌가요? 유독 커넥션 정보에 접근하려 할 때 리부트되는 경우가 최신 펌웨어로 업데이트한 뒤 2~3일 사이에 세 번 반복되었습니다.

[2016-03-11 13:01:07]
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▲외장 HDD 가 슬립모드로 들어가지 않음
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