답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다. 기재해주신 증상의 경우 HDD를 제거하신 후 NAS뒷면의 USB메모리 카드를 연결하여 동일한 증상이 반복되는지 확인 부탁드리며 이후에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 기기적인 불량가능성이 존재하므로 HDD를 제거한 NAS와 어댑터를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


최근에 이사를 하고나서 다시 NAS를 설치하여 켜놓고 있다가 사용하려고 하니 접속이 되지 않았습니다. 전원은 켜져 있는데 아무 반응도 없고 admin페이지 접속도 되지 않았습니다. 전원 종료도 버튼으로 작동하지 않아 전원케이블 뽑았다가 다시 꽂으니 잠깐 되는거 같다가 또 다시 먹통입니다. 해당현상이 반복되고 있습니다