NAS2, NAS4 설정이 되지 않습니다.

안녕하세요. ipTIME 제품들을 애용하고 있습니다. 1년전쯤 NAS2를 구입하여 업무용과 개인용으로 잘 사용하고 있었는데 용량이 늘어나고 업무용과 개인용을 같이 사용하고 있어서 분리할 목적으로 지난주에 NAS4를 추가적으로 구입을 했습니다. 기존 NAS2에는 동일한 용량과 성능의 신규 HDD 2개를 구입하여 RAID1 미러링으로 설치하고 NAS4에는 기존에 쓰고 있던 용량은 같지만 성능이 틀린 HDD 4개를 사용하여 RAID5를 구성하였습니다. 그런데 설치부터 문제들이 발생하여 현재 1주일동안 몇번의 작업을 진행중입니다. a. NAS2 1. 신규 HDD 설치후 시스템 설정 마법사후 RAID1 설정후 재 로그인 했을 때 아래 상황이 발생 - 폴더/사용자 관리 -> 폴더 관리 선택시 로그인 화면으로 계속 튕김 - HDD/RAID관리 -> HDD/RAID관리 선택시 로그인 화면으로 계속 튕김 - 폴더/사용자 관리 -> 사용자 관리 예전에 사용하던 사용자ID가 나옴 2. 기존 설정 때문으로 이해하고 초기화 진행[시스템 설정 -> 초기화 및 설정 관리 -> 공장초기화], 시스템 설정 마법사후 RAID1 설정 - 폴더/사용자 관리 -> 폴더 관리 선택시 로그인 화면으로 계속 튕김 - HDD/RAID관리 -> HDD/RAID관리 선택시 로그인 화면으로 계속 튕김 - 폴더/사용자 관리 -> 사용자 관리 예전에 사용하던 사용자ID가 나옴 3. HDD에 정보가 남아 있을 것 같아서 HDD 초기화[컴퓨터에 연결 -> 컴퓨터 관리 -> 저장소 -> 디스크 관리 -> 볼륨 삭제] 후 시스템 설정 마법사후 RAID1 설정 - 폴더/사용자 관리 -> 폴더 관리 선택시 로그인 화면으로 계속 튕김 - HDD/RAID관리 -> HDD/RAID관리 선택시 로그인 화면으로 계속 튕김 4. 다시 HDD 초기화후 공장초기화를 하고 시스템 설정 마법사후 RAID1로 설정 - 폴더/사용자 관리 -> 폴더 관리에서 만든 폴더들이 보이지 않음 - 재부팅, 전원 제거 등을 실시해도 폴더가 보이지 않음 5. 다시 HDD 초기화후 공장초기화를 하고 시스템 설정 마법사후 RAID0로 설정 - 폴더/사용자 관리 -> 폴더 관리에서 최초에 만든 폴더들만 보이고 추후 생성 폴더 보이지 않음 - 서비스 관리에서 추후 생성된 폴더가 보이는 서비스가 있고 보이지 않는 서비스가 있음 - 현재 펌웨어버전이 1.2.54 버젼인데 확장 모듈이 설치가 다 되지 않음 MySQL, Apache 서버는 되지만 SVN 서버는 되지 않음 ==> 문제점 : 관리자 및 폴더 설정후 메뉴마다 관리자/폴더가 틀리게 나온다. RAID1 설정이 않된다. 확장 모듈이 완벽하게 설치 되지 않음 b. NAS4 1. HDD 설치후 시스템 설정 마법사후 RAID5 설정후 재 로그인 했을 때 아래 상황이 발생 - 전원 절약 모드 활성화 -> 절약모드 미설정 - 폴더/사용자 관리 -> 폴더 관리 선택시 로그인 화면으로 계속 튕김 - HDD/RAID관리 -> HDD/RAID관리 선택시 로그인 화면으로 계속 튕김 2. 다시 HDD 초기화후 공장초기화를 하고 시스템 설정 마법사후 RAID5로 설정 - 전원 절약 모드 활성화 -> 절약모드 미설정 - 펌웨어 업그레이드를 실행하여 시스템 정보에서는 1.2.54 버젼으로 나오지만 하단 왼쪽의 끄기 로그아웃쪽에는 1.2.46으로 나옴 - 확장 모듈이 조회되지 않음 3. 일요일부터 먹통상태임. 관리페이지, 네트워크, ipDisk등으로 접속이 않됨 ==> 문제점 : 관리자 및 폴더 설정후 관리메뉴마다 틀리게 나온다. 버젼정보가 틀리게 나옴. 확장 모듈이 설치 되지 않음.