NAS3 AS문의

2016.03.07조회 70

김**NAS3KT 광랜

안녕하세요

1월 22일 이제품의 문제점에 대해 문의드렸고,

iptime쪽에서 테스트 요청하여,. 테스트 등으로 시간이 지나서

이번주 수요일로 대한통운에

해당 제품의 AS를 위해 택배신청을 했습니다.

그런데,. AS가능을 조회해보니

2016년 1월 29일로 되어 있는데

왕복택배비 모두 제가 부담해야 하는지요?

문제점에 대해 처음 말씀드린건 1월 22일인데요,.

확인부탁드립니다.

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	NAS3 AS문의
이름	김**
제품명	NAS3
인터넷 회선	KT 광랜

안녕하세요

1월 22일 이제품의 문제점에 대해 문의드렸고,

iptime쪽에서 테스트 요청하여,. 테스트 등으로 시간이 지나서 

이번주 수요일로 대한통운에 

해당 제품의 AS를 위해 택배신청을 했습니다.

그런데,. AS가능을 조회해보니

2016년 1월 29일로 되어 있는데

왕복택배비 모두 제가 부담해야 하는지요?

문제점에 대해 처음 말씀드린건 1월 22일인데요,.

확인부탁드립니다.

[2016-03-07 13:21:02]

▲	A/S 받았는데 동일 증상으로 제품은 사용할수 없습니다.
▼	기가인터넷으로 바꾸고 Qos 설정 문의

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