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공유기가 정상적으로 작동하지 않습니다.

2016.03.07조회 48

이**N6004KT

안녕하세요.

제가 N6004 유무선 공유기를 사용중입니다.

집에는 올레 스위치가 있어서 스위치에서 TV2대, 인터넷 메인선1대가 나오고,

스위치에서 나온 인터넷 선을 공유기에 꽂아 사용하고 있습니다.

하지만 공유기를 통해 할당받는 ip가 192.168.X.X 의 사설 IP가 아닌 KT 스위치를 통해 할당받는 대역의 IP가 할당이 됩니다.

공유기를 리셋하고 여러가지 방법을 해 보았으나 마찬가지로 공유기 기능을 하지 못하고 허브 기능만 되네요. 참고로 매니저화면 에서는 WAN이 연결이 되지 않았다고 나옵니다. 물론 인터넷 접속은 잘 되구요.

혹시나 다른 공유기를 연결해봤는데 다른 공유기는 정상적으로 사설IP가 할당되어 잘 작동이 됩니다.

이런 경우에는 제품 A/S를 받아야 할까요?

답변

QnA
제  목공유기가 정상적으로 작동하지 않습니다.
이름이**
제품명N6004
인터넷 회선KT
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안녕하세요. 제가 N6004 유무선 공유기를 사용중입니다. 집에는 올레 스위치가 있어서 스위치에서 TV2대, 인터넷 메인선1대가 나오고, 스위치에서 나온 인터넷 선을 공유기에 꽂아 사용하고 있습니다. 하지만 공유기를 통해 할당받는 ip가 192.168.X.X 의 사설 IP가 아닌 KT 스위치를 통해 할당받는 대역의 IP가 할당이 됩니다. 공유기를 리셋하고 여러가지 방법을 해 보았으나 마찬가지로 공유기 기능을 하지 못하고 허브 기능만 되네요. 참고로 매니저화면 에서는 WAN이 연결이 되지 않았다고 나옵니다. 물론 인터넷 접속은 잘 되구요. 혹시나 다른 공유기를 연결해봤는데 다른 공유기는 정상적으로 사설IP가 할당되어 잘 작동이 됩니다. 이런 경우에는 제품 A/S를 받아야 할까요?

[2016-03-07 12:35:38]
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