질뮨

2016.03.02조회 64

이**n604r plus모름

일주일전쯤 위메프에서 제품을삿습니다
첫날은 잘되고해서 보증서제외 구성품다버렷습니다 집을자주비우기때문에 공유기사용할일이거의없구요 지난주 금요일에 컴퓨터를 하면서 비밀번호설정을하려 192.168.0.1 에서 펌웨어업그레에드를 하고 비번을설정하려던차 폄웨어 업그레이드후 와이파이가 안잡히네요 렌선도 꽂혀잇고 전원도들어오는데 cpu랑 안테나 모양에 불이 들어오지도않네요 원룸이라 와이파이를찾으면 다른집은 멀쩡한데 제것만안되네요 세번째 사용하는데 이게왜그런가요 제품문제면 위메프측에서 환불을받아야하나요?

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문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	질뮨
이름	이**
제품명	n604r plus
인터넷 회선	모름
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첨부파일 #2	image.jpeg (file size 1391KB)

일주일전쯤 위메프에서 제품을삿습니다
첫날은 잘되고해서 보증서제외 구성품다버렷습니다
집을자주비우기때문에 공유기사용할일이거의없구요
지난주 금요일에 컴퓨터를 하면서 비밀번호설정을하려 192.168.0.1
에서 펌웨어업그레에드를 하고 비번을설정하려던차
폄웨어 업그레이드후 와이파이가 안잡히네요
렌선도 꽂혀잇고 전원도들어오는데 cpu랑 안테나 모양에 
불이 들어오지도않네요
원룸이라 와이파이를찾으면 다른집은 멀쩡한데
제것만안되네요 세번째 사용하는데 이게왜그런가요 
제품문제면 위메프측에서 환불을받아야하나요?

[2016-03-02 12:15:57]

▲	크롬 업데이트 바이러스
▼	친절한 답변 감사합니다.

210922		질뮨	이**	63
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