공유기 무선인터넷 오류 문의
안넝하세요? IPTIME N704V를 사용 중인 고객입니다.
몇 년 동안 무리 없이 잘 쓰다가 와이파이가 두 달 전부터 접속이 가끔 끊기고 점점 느려지는가 싶더니 2주 전부터 와이파이가 안됩니다.
모바일 기기에서 와이파이 검색을 하면 IPTIME 이름은 뜨는데 접속이 안됩니다.
광케이블이 집으로 들어와서 모뎀에 꼽혀 있고, 공유기를 거쳐서 컴퓨터로 연결돼있습니다.
공유기를 거친 랜선을 컴퓨터에 꼽으면 컴퓨터에서 유선 인터넷은 잘 되지만 스마트폰이나 테블릿 등 다른 모바일 기기로 무선 인터넷은 안됩니다.
혹시나 SK브로드밴드의 문제인가 싶어서 그 쪽에 문의해서 이것 저것 테스트도 해봤지만 본 선의 문제는 없었습니다.
공유기를 거치지 않고 모뎀에서 다이렉트로 랜선을 컴퓨터에 연결해서 테스트했는데 인터넷은 잘 됐습니다.
공유기를 초기화하고 껐다 켜보기도 했지만 와이파이가 연결이 안됩니다.
심지어 192.168.0.1 페이지도 접속이 안됩니다.
혹시나 게이트웨이 주소가 틀린가 확인도 했지만 192.168.0.1 맞습니다.
구매한 지 4년 정도 돼서 보증 기간은 끝났을 것 같습니다.
만약 센터로 공유기를 보내게 돼서 수리를 한다면 왕복 택배비는 제가 부담하는 건가요?
그리고 수리비는 대략 얼마 정도 발생할까요? 혹시 ￦10,000 이상인가요?
몇 년 동안 무리 없이 잘 쓰다가 와이파이가 두 달 전부터 접속이 가끔 끊기고 점점 느려지는가 싶더니 2주 전부터 와이파이가 안됩니다.
모바일 기기에서 와이파이 검색을 하면 IPTIME 이름은 뜨는데 접속이 안됩니다.
광케이블이 집으로 들어와서 모뎀에 꼽혀 있고, 공유기를 거쳐서 컴퓨터로 연결돼있습니다.
공유기를 거친 랜선을 컴퓨터에 꼽으면 컴퓨터에서 유선 인터넷은 잘 되지만 스마트폰이나 테블릿 등 다른 모바일 기기로 무선 인터넷은 안됩니다.
혹시나 SK브로드밴드의 문제인가 싶어서 그 쪽에 문의해서 이것 저것 테스트도 해봤지만 본 선의 문제는 없었습니다.
공유기를 거치지 않고 모뎀에서 다이렉트로 랜선을 컴퓨터에 연결해서 테스트했는데 인터넷은 잘 됐습니다.
공유기를 초기화하고 껐다 켜보기도 했지만 와이파이가 연결이 안됩니다.
심지어 192.168.0.1 페이지도 접속이 안됩니다.
혹시나 게이트웨이 주소가 틀린가 확인도 했지만 192.168.0.1 맞습니다.
구매한 지 4년 정도 돼서 보증 기간은 끝났을 것 같습니다.
만약 센터로 공유기를 보내게 돼서 수리를 한다면 왕복 택배비는 제가 부담하는 건가요?
그리고 수리비는 대략 얼마 정도 발생할까요? 혹시 ￦10,000 이상인가요?
