nas2 A/S를 좀 받고 싶은데요. 고객센터 대기인원은 항상 10명 이상 이네요.

nas2 때문에 스트레스가 이만 저만이 아닙니다. 내부열 상승때문인지 nas를 켜두면 10분정도 있다가 외부 접속시 먹통이 됩니다. 전원버튼을 눌러도 꺼지지도 않고요. 이러해서 같은 증상을 웹싸이트에서 찾아보니 이런 경우는 제품의 보드쪽에 장창되있는 콘덴서가 많이 부풀어 올라서 교체시를 하면 정상 작동이 가능하다 하여 월요일부터 열심히 고객센터에 전화를 하니 대기인원이 항상 10명 이더군요. 화요일에 저녁 6시1분에 전화를 하니 , 또 대기인원이 10명이였고요. 혹시나해서 ARS 2번을 눌러 상품 주문 쪽도 대기인원이 10명이 넘더군요. 뭔가 이상하다 싶어서 수요일과 목요일도 같은 시간대에 전화를 하니 전화통화하기가 정말 정말 힘들었습니다. 너무 너무 불편하고요. A/S를 받고 싶은데 도움을 주셨으면 합니다.