답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 NAS의 하드웨적인 고장으로 판단되며 HDD를 제거한 NAS를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


언젠가 부터 NAS2 가 먹통이 되는 증상이 있습니다. 전원 케이블 선을 뺏다가 꽃으면 일정시간은 잘사용이 되나 어느시간이 지나면 관리자부터 접속이 되지 않습니다. iptime 공유기를 사용하기 때문에 혹시나 하여 관리자에 접속해서 확인해본바... 전원을 뺏다가 꽃았을때는 아이피가 부여되고 일정시간이 지나면 아이피가 사라지는 문제가 있습니다. iptime 제품 공유기와, 나스는 최신 업데이트까지 해둔 상태입니다. 공유기가 문제가 아닌것으로 판단됩니다. 여러가지 테스트를 했었고 유난히 나스만 아이피가 사라짐. 구글에 검색해보니 이런 증상이 있는 유저들이 몇몇 보이고.. 해결방법도 다 다르기에 난해하네요. http://erider.co.kr/93 여기에 있는 글이 제가 지금 문제가 있는 상황과 똑같습니다. 그렇다고 딱 이거다 할수 있는 상황이 아닌지라 참고만 하시라고 글남기고요. 어떻게 해야 될지 해결방안좀 부탁드립니다.