답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 증상은 고장증상일 수도 있지만, 일시적인 오류메세지로 나타날 수 있습니다. 일단 NAS4 뒤에 있는 펜을 살펴보셔서 이물질이 껴있는게 있는건 아닌지 점검해볼 필요가 있으며, HDD를 모두 제거하고 NAS를 거꾸로 해서 혹시 모를 이물질 유입을 털어내고 이용해볼 수 있습니다. 만약 이렇게하고도 경고메세지가 뜬다면 NAS를 초기화 후 이용해 보시기 바라며, 그래도 계속 된다면 HDD온도/팬관리 메뉴에서 동작설정을 '수동'으로 바꾸고 '고속'으로 설정해서 실제 FAN이 동작하는지를 비교해볼 수 있습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. NAS4 USER 입니다. NAS 셋팅을 끝내고 인터넷을 통해서 관리툴를 사용하고 있습니다. 그런데 관리툴에서 휀 고장이라고 빨간색 강조 문자가 있습니다. 하드온도는 52도 인데 휀 고장이라고 뜨는 이유가 휀이 약해서 인지 아님 소프트웨어 상 결함인지 궁금합니다. 확인부탁드림니다.