동작 불량

안녕하세요? 이전, 귀사 N150UA 모델을 잘 쓰다 무선 환경이 AC환경으로 바뀌어서 A2000UA-4dBi로 변경했습니다만... A. Windows 7 머신 ======================= (intel i3/intel순정 board) 1. 설치 시 인식에 문제가 있음. 2. 몇번의 드라이버/세팅 프로그램 재설치/재부팅으로 인식이 되었으나 3. 일정시간 사용하면 네트워크가 끊어졌다 나오고 (전용 프로그램이 떠서 접속하라고 뜹니다) 4. A2000UA의 동작램프가 꺼져있습니다. 5. 계속 문제 발생시 장치 관리자에서 보면 Renesas USB 3.0이 [!]붙어서 제대로 동작 하지 않게 됩니다. 6. USB 3.0 칩셋과의 궁합 문제인가 싶어서 최신 펌웨어로 Renesas 장치를 업데이트하고 동작시키니 (그간 USB 3.0 카드리더나, 외장하드, USB메모리등을 사용했기 때문에 별다른 USB3.0장치 문제는 없었습니다.) 7. USB 3.0은 죽지 않으나 A2000UA의 동작은 여전히 일정 데이터 전송이후 장치가 없어짐은 동일합니다. 8. 리부팅으로는 해결되지 않으나, 전원을 끊고 다시 시작하면 동작합니다. 물론 일정 사용 후 죽는 것은 동일합니다. B. Windows 10 머신 #1 ======================= (상동 제품) 1. 위의 장치가 드라이버 문제나 OS충돌 문제인가 싶어서, Windows 10으로 업데이트 했습니다. 2, 끼워놓음 자동으로 인식하고 별 문제없어보입니다만, 3. 여전히 일정시간 사용하면 장치가 끊어지고 네트워크 장치가 없다고 나오는 동일한 문제가 있습니다. (동작램프 꺼짐) 4. 간헐적으로 BSOD (KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE )가 뜹니다. 5. 블루스크린은 N150UA로 바꾸면 나타나지 않고, 네트워크도 아무런 문제 없이 잘 동작합니다. C. WIndows 10 머신 #2 ======================= (intel i7/DELL Alienware 순정) 1. 이번에는 완전히 다른 Windows 10머신에 동작시켜보았습니다. 2. B 머신과 동일하게 끼워놓은 채로는 별 문제 없어보이나, 데이터 전송이 시작되면 일정 시간 뒤 네트워크 장치가 사라지거나... (동작램프 꺼짐) 3. 간헐적으로 BSOD (KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE )가 뜹니다. 이상입니다. 산지는 보름정도 되었습니다. 그간 끼워놓음 별 문제 없어 보여서 걍 놔뒀는데, 실제 사용하면서 자꾸 접속이 끊어져서 컴퓨터를 껐다 다시켜서 썼다는 부모님의 말씀이 있어서 주말에 점검해봤더니 저런 문제가 있었습니다. 다시 N150UA를 끼워놓은 상태입니다. 서로 다른 OS 및 서로 다른 장치에서 교차 체크해도 동일한 문제가 발생하는 것으로, 점검 및 조치가 필요해 보입니다.