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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.02.12조회 37

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 불편하시더라도 NAS를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다.

HDD를 제거한 NAS와 어댑터를 입고해주셔야 하며 현재 무상 A/S기간이 지나셨기 때문에 별도의 수리비가 청구될 수 있습니다.

A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


제품 : NAS-2
Serial : 12052401295

제품을 사용중에 인터넷 브라우져로 설정 페이지에 접속이 되지 않습니다. 전원을 껐다가 키면 불이 들어오면서 부팅이 되는것 같은데 접속이 되지않고... 몇차례 위의 방법을 반복하다가 어쩌다 접속이 되서 사용하다가 동일한 증상이 반복됩니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 불편하시더라도 NAS를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. HDD를 제거한 NAS와 어댑터를 입고해주셔야 하며 현재 무상 A/S기간이 지나셨기 때문에 별도의 수리비가 청구될 수 있습니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


제품 : NAS-2 Serial : 12052401295 제품을 사용중에 인터넷 브라우져로 설정 페이지에 접속이 되지 않습니다. 전원을 껐다가 키면 불이 들어오면서 부팅이 되는것 같은데 접속이 되지않고... 몇차례 위의 방법을 반복하다가 어쩌다 접속이 되서 사용하다가 동일한 증상이 반복됩니다.


[2016-02-12 15:03:13]
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▲공유기가 이상합니다
▼속도가 안나네요.
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