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N704S 제픔을 사용중인데 무선연결이 불가합니다.

2016.02.12조회 50

김**iptime N704SSKB 광랜

N704S 제픔을 사용중인데 무선연결이 불가합니다.

공유기 초기화, 펌웨어업그레이드, 무선보안이 걸리지 않은상태, 걸린상태에서도 무선은 접속이 안됩니다.

무선목록은 확인이 되는 상태에서 핸드폰으로 접속을 해보면 네트워크에 연결할수 없다고 나옵니다.

유선은 이상없이 접속이 됩니다.

해결방안이 있는지 확인부탁드립니다.

AS를 보내야 한다면 어떻게 처리되는지, 비용청구는 어떻게 되는지 확인부탁드립니다.

답변

QnA
제  목N704S 제픔을 사용중인데 무선연결이 불가합니다.
이름김**
제품명iptime N704S
인터넷 회선SKB 광랜
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N704S 제픔을 사용중인데 무선연결이 불가합니다. 공유기 초기화, 펌웨어업그레이드, 무선보안이 걸리지 않은상태, 걸린상태에서도 무선은 접속이 안됩니다. 무선목록은 확인이 되는 상태에서 핸드폰으로 접속을 해보면 네트워크에 연결할수 없다고 나옵니다. 유선은 이상없이 접속이 됩니다. 해결방안이 있는지 확인부탁드립니다. AS를 보내야 한다면 어떻게 처리되는지, 비용청구는 어떻게 되는지 확인부탁드립니다.

[2016-02-12 11:43:58]
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