답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 CPU의 고장으로 의심되며 다른 공유기에서 사용하는 어댑터가 있다면 교체하여 비교가 필요합니다. 다른 어댑터로 사용시에도 동일증상이 나타나시는 경우 기기적인 불량으로 판단되어 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 합니다. 제품 A/S기간에 따라 수리비용이 청구될 수 있으니 아래의 링크를 확인해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


인터넷연결선을 노란색부분에 연결했는데 전원파워 하고 5G 에만 불이 들어옵니다. CPU 하고 WAN 에는 불이 왜 안들어오는지 궁금합니다. 똑같은 연결방법으로 다른 공유기로 연결을 했을때 작동이 잘되는데.... N8004 제품만 불이 두개가 안들어와서 인터넷(와이파이) 도 안되는것 같은데 어떻게 하면 좋을까요?