답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 URL 서비스 메뉴의 포트번호를 변경하여 확인이 필요할것으로 보입니다. 포트 변경 후 정상동작이 가능하다면 실제 해당 포트는 닫혀있는 것으로 상단 공유기에서 포트포워드 또는 통신사에 문의하여 포트 차단여부를 확인해주시기 바랍니다. 이후에도 동일증상이 나타나시는 경우 외부에서 접속 가능한 NAS의 ipDISK 주소와 관리자 계정 암호를 비밀글로 남겨주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.

감사합니다.  


나스 탐색기에서 url주소 가져오기로 가져온 주소로 접속 할려면 URL서비스가 활성화 되어 있지 않거나 포트번호가 잘못되었습니다. 관리 페이지에서 URL서비스 설정을 확인한 후 접속하시기 바랍니다. 라고 뜨면서 파일 다운이 안됩니다. 나스는 서비스 설정 쪽에서 url서비스 활성화 시켜 놧고요, 포트도 열려있는 상태고요. 어떻게 해야 바로 파일이 다운 될까요?