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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.02.05조회 67

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 소음이 NAS의 팬에서 발생되는지 HDD에서 발생되는지 확인해주셔야 합니다.

HDD를 제거한 상태로 NAS를 동작하였을때 소음이 없다면 HDD의 문제로 HDD상단의 제조업체에 문의하여 점검을 받아보시기 바라며 팬의 문제로 소음이 발생되는 경우 팬을 교체하셔야 할것으로 보입니다.

A/S 기간은 NAS옆면의 일련번호를 아래의 링크에 입력하시면 확인가능합니다.

ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!!

A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


NAS ii. 사용중입니다

초창기때는 안그랬는데 요즘 소음이 너무 심합니다. 방안에 두는데 잠을 못잘것 같아요

as 보내고 싶어요

무상 as 기간은 얼마 남은지는 모르고요
유상이라도 보내고 싶습니다 감사합니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nasii
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 소음이 NAS의 팬에서 발생되는지 HDD에서 발생되는지 확인해주셔야 합니다. HDD를 제거한 상태로 NAS를 동작하였을때 소음이 없다면 HDD의 문제로 HDD상단의 제조업체에 문의하여 점검을 받아보시기 바라며 팬의 문제로 소음이 발생되는 경우 팬을 교체하셔야 할것으로 보입니다. A/S 기간은 NAS옆면의 일련번호를 아래의 링크에 입력하시면 확인가능합니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!! A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


NAS ii. 사용중입니다 초창기때는 안그랬는데 요즘 소음이 너무 심합니다. 방안에 두는데 잠을 못잘것 같아요 as 보내고 싶어요 무상 as 기간은 얼마 남은지는 모르고요 유상이라도 보내고 싶습니다 감사합니다


[2016-02-05 12:50:15]
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▲a3004ns-dual 2.4ghz 대역 문의
▼Nas IIe - Transmission remote gui 사용시 다운/업 문제
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
209187처리 완료nas ii김**36
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실66
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