답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 연락처로 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변 드립니다. 보내드린 제품은 유무선 테스트를 거친 뒤 출고된 제품 입니다. 무선 통신은 유선과 달리 전파 경로로 이동하기 때문에 무선 채널이 존재하며 이 채널변경을 통해 속도저하나 끊김등을 해결하실 수 있습니다. 아래 게시물을 참고하셔서 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이에서 수동으로 적용해보시면서 비교해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 또한 제품의 기기적인 고장은 아니라고 확답드릴 수 있으니 만약 두개의 기기에서 무선불안정이 발생한다면 설치 위치를 변경해 보시는것도 도움이 될 것입니다. 무선랜 환경 구축3(공유기 설치 예) 마지막으로 무선신호는 위에서 아래로 내려오는 특성이 있으니 되도록이면 높은곳에 공유기를 설치하시고 안테나 방향을 실사용방향으로 부채꼴 모양이 되도록 조절해 이용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


일단 정상 작동은 하는데 무선신호 세기가 원래 이런건가요? 공유기와 저와의 거리는 5미터 정도이고 중간에 문이 있긴 한데 문은 열어놓았습니다. (벽으로 막힌 것도 아니며 공유기와 제 위치 일직선 상이며 제 위치에서 공유기가 보입니다) 신호 세기가 네 칸에서 한 칸까지 계속 왔다 갔다 합니다. 다운로드 신호 확인차 모바일로 영화 다운을 해보았습니다. 신호세기가 네 칸 혹은 세칸 인데도 데이터 끊김이 발생합니다. (첨부파일) 공유기 근처 약 2미터 정도까지 가야 불안정함 없이 네 칸 유지하며 데이터 끊김이 없는데 정상적인건지요? 이전 기기보다 훨씬 불안정한 것 같습니다.