답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 공유기 무선기능에 문제가 생긴것으로 판단됩니다.
제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 하며 제품 A/S기간에 따라 수리비용이 청구될 수 있으니 아래의 링크를 확인해주시기 바랍니다.
A/S 안내 <--클릭~!!
감사합니다.
문제 없이 잘 사용하던 무선 공유기가 작년 후반기부터 잘 안 되기 시작하더니 작년 말부터는 아예 안됩니다. 와이파이 리스트에는 신호 매우 강함으로 잡히는데, 비번 넣고 연결하면 저장됨이라고만 뜨고 연결이 안됩니다. 펌웨어 업그레이드도 하고 DDNS 인가도 재설정해 보고 이름도 바꿔보고 기기의 리셋버튼 눌러 초기화해서 모두 다 재설정 해봐도 마찬가지이네요. 랜선을 노트북에 연결하면 잘 되는 걸 봐서 네트워크 문제는 아닌 것 같고, 무선 공유기 자체의 문제인 것으로 생각됩니다. 무엇이 문제인지 확인 부탁드려요.
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기재해주신 증상의 경우 공유기 무선기능에 문제가 생긴것으로 판단됩니다.
제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 하며 제품 A/S기간에 따라 수리비용이 청구될 수 있으니 아래의 링크를 확인해주시기 바랍니다.
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문제 없이 잘 사용하던 무선 공유기가 작년 후반기부터 잘 안 되기 시작하더니 작년 말부터는 아예 안됩니다. 와이파이 리스트에는 신호 매우 강함으로 잡히는데, 비번 넣고 연결하면 저장됨이라고만 뜨고 연결이 안됩니다. 펌웨어 업그레이드도 하고 DDNS 인가도 재설정해 보고 이름도 바꿔보고 기기의 리셋버튼 눌러 초기화해서 모두 다 재설정 해봐도 마찬가지이네요. 랜선을 노트북에 연결하면 잘 되는 걸 봐서 네트워크 문제는 아닌 것 같고, 무선 공유기 자체의 문제인 것으로 생각됩니다. 무엇이 문제인지 확인 부탁드려요.







































