답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 관련내용 유선상 상담을 도와드렸습니다. 다시한번 공유기의 cpu램프의 불을 확인해주시고, CPU램프의 불이 고정이거나, 들어오지 않는 경우 하기 링크된 게시물을 참고하여 진행해주시기 바랍니다. ipTIME 펌웨어 복구 도우미 <<<클릭하세요~! 그래도 안되신다면, 공유기 고장으로 의심이 되니 번거로우시겠지만 본사로 공유기와 어댑터를 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. 보내실때 성함, 연락처, 추후제품받으실주소, 증상을 정확히 기재하여 택배로 보내주시기 바랍니다. (구매하셨던 영수증이 있으면 같이 보내주시면 됩니다.) 또한 무상기간이 지난 제품 경우, 왕복택배비와 제품 테스트 결과에 따라서 유상A/S 비용이 발생되니 하기 링크를 통해 무상보증기간을 확인해 주시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! 배송 주소와 택배비 및 A/S규정 내용은 하기 링크를 참조하셔서 보내주시기 바랍니다. 고객지원안내 <<< 클릭하세요 cpu램프의 불이 1초간 깜빡이신다면 공유기 정상작동을 의미합니다. 하기링크된 게시물을 위에서부터 참고하여 진행해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 추가적으로 문의사항 있을시 고객지원센터 또는 게시판으로 글을 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


PC에 공유기를 연결하고 검색을 하면 연결된 공유기가 없다고 나옵니다 인터넷을 연결하고 와이파이를 사용했었는데 안됩니다 고장인가요? AS되나요?