답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. wan 점등이 안되는 증상으로 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 우선 아래 방법을 통하여 포트불량유무를 확인해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<< 클릭하세요 동일한경우 아래 절차에 맞춰 본체 아답타를 함께 발송해주시면 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니

감사합니다.  


wan 포트에 풀이 들어오지도 않으며 인터넷이 되질 않네요. 이것 저것 해봐도 안되서 2개월 고심 끝에 글을 올립니다. 벽에서 나온 랜선을 데스크탑에 꽂으면 인터넷이 되기에 이렇게 글으 올립니다.. *정확한 구입시기는 기억 나지 않지만 2년이 되지 않았습니다. 그리고 첨부된 사진만 보더라도 제조 년, 월, 일이 2014. 10. 27. 이므로 27개월도 지나지 않았구요.. 와이파이가 되지 않습니다.. 빠른 답변과 신속한 a/s해주시길 바랍니다. 항상 수고가 많으실텐데 오늘도 좋은하루 되세요. ^^