wan 포트 연결 안됨.

wan 포트에 풀이 들어오지도 않으며 인터넷이 되질 않네요. 이것 저것 해봐도 안되서 2개월 고심 끝에 글을 올립니다. 벽에서 나온 랜선을 데스크탑에 꽂으면 인터넷이 되기에 이렇게 글으 올립니다.. *정확한 구입시기는 기억 나지 않지만 2년이 되지 않았습니다. 그리고 첨부된 사진만 보더라도 제조 년, 월, 일이 2014. 10. 27. 이므로 27개월도 지나지 않았구요.. 와이파이가 되지 않습니다.. 빠른 답변과 신속한 a/s해주시길 바랍니다. 항상 수고가 많으실텐데 오늘도 좋은하루 되세요. ^^