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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 전원이 안들어오는 현상은 공유기 문제이거나 전원을 공급하는 어댑터의 문제로 인해 나타날 수 있습니다. 서비스 기간이 남이있다면(낙뢰, 침수, 소비자 과실 제외) 배송비 편도를 제외한 다른 비용은 발생되지 않습니다. 기간이 지난 경우 왕복 배송비와 유상의 비용이 발생되며 서비스 비용은 당사에서 상태 점검 후 답변이 가능합니다. 점검을 필요로 하는 경우 아래 절차에 맞춰 제품을 발송해주시기 바랍니다. 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

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서브포트 1번 케이블연결후 인터넷을 하면 연결할수 없다고 메시지가떠 노트북 모뎀확인해 보니 불이 전혀 들어오지 않더군요! 2,3,4서브포트는 괜찮은데 1번서브포트가 고장이 나서... 수리비 얼마 정도 나올지...