답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 MAC클론,IP대역 변경 이후에도 동일하시기 때문에 공유기의 기기적인 고장 가능성이 있습니다.
통신사에 문의하여 별도의 문제점이 없는지 확인해주시기 바라며 별도의 특이사항이 없다면 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 하며 제품옆면의 일련번호를 조회하시면 무상 A/S기간 조회가 가능하니 제품 입고시 참고해주시기 바랍니다.
A/S 안내 <--클릭~!!
감사합니다.
두번째로 답변 주셨던 것들도 해결이 안되네요. 왜 이런건가요? H514G에 다른 유무선 공유기(SKB 제품, iptime 제품)을 연결했을때는 잘 작동하는데 왜 n6004m 제품만 안되는건가요?
MAC 클론 설정도 안되고 H514G에 유무선 공유기 연결 후 n6004m 제품을 연결해도 되지 않네요. H514G에 연결하지 않고 유무선공유기 연결 후 n6004m 제품을 연결해도 마찬가지입니다. 벽에서 나오는 랜선에 곧바로 n6004m 제품을 연결해도 마찬가지입니다.
설정에 들어가서 보면 이 공유기가 외부 ip를 못 받는거 같은데 제발 쫌 해결해주세요.
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기재해주신 증상의 경우 MAC클론,IP대역 변경 이후에도 동일하시기 때문에 공유기의 기기적인 고장 가능성이 있습니다.
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MAC 클론 설정도 안되고 H514G에 유무선 공유기 연결 후 n6004m 제품을 연결해도 되지 않네요. H514G에 연결하지 않고 유무선공유기 연결 후 n6004m 제품을 연결해도 마찬가지입니다. 벽에서 나오는 랜선에 곧바로 n6004m 제품을 연결해도 마찬가지입니다.
설정에 들어가서 보면 이 공유기가 외부 ip를 못 받는거 같은데 제발 쫌 해결해주세요.







































