답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 어댑터 교체 및 HDD교체시에도 하나의 HDD만 인식하는 경우 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 하며 입고시 HDD를 제거한 어댑터와 NAS를 함께 보내주시기 바랍니다. 1. 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타2빌딩 6층 입니다. 2. 아래의 링크를 클릭하여 제품 A/S 기간을 확인해주시기 바라며 무상 A/S기간인 경우 파손,천재지변으로 인한 문제가 아니라면 무상 수리가 가능합니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!! 3. 입고시 제품이 파손되지 않도록 포장부탁드립니다. 자세한 A/S 관련 방법은 아래의 링크를 확인해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


nas2e 제품이 하드를 하나만 인식합니다 하드를 바꿔껴봐도 마찬가지 증상이라 입고시켜 as받으려고 하는데 보내야 할 주소 예상 금액 보낼 때 주의사항 같은 정보들 알려주세요