답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 하드웨어 불량은 설정에 의한 문제가 아니기 때문에 불규칙적으로 고장이 발생 될 수 있는점 다시 한번 사과 말씀드리며, 제품에 전원이 안들어온다면 공유기 문제나 어댑터 문제입니다. 9V이하의 다른 어댑터가 있는 경우 비교를 부탁드리며, 비교 가능하신 어댑터가 없거나 교체를 해도 증상이 동일하신 경우 아래 절차에 맞춰 제품을 발송해주시기 바랍니다. 신속히 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


어제 아침까지만해도 잘 사용했는데 저녁에 퇴근후 돌아와보니 공유기에 불도 안들어오고 와이파이가 핸드폰에서 뜨지도 않습니다 건드리지도 않았는데 갑자기 이렇게 망가질수도 있는건가요?