답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 모바일 장비 5대 정도를 사용중이라면 일반적으로는 특별한 문제없이 사용이 가능합니다. 해당제품의경우 연결대수에 제한이 있는건 아니지만 해당 장비수를 연결한다고 문제가 발생되진 않아야 합니다. 우선 해당 증상이 발생시 pc를 유선으로연결시 문제가 발생되는지 비교가 필요하며 2.4Ghz 혹은 5Ghz 로 변경하여 특정 주파수를 사용시 문제가 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다. 마지막으로 주변의 wifi 간섭여부를위해 각각의 무선주파수를 ssid와 채널변경을 통하여 개선이 가능한지 비교해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. (펌웨어는 최신버전 유지)

감사합니다.  


모바일기기 1~2대 사용에는 아무 이상없이 잘 작동합니다. 하지만 5대 이상 사용하게 되면 모바일기기마다 네트워크 장애로 인해 먹통이 됩니다. 기가인터넷 사용중이라 유선은 모두 SK모뎀 H514G 모델로 유선중이고 한선만 빼서 a2004는 무선만 사용중입니다. 아마두 제품 스펙상 하드웨어성능이 부족한 결과가 아닐까 생각합니다. 도서관 커피숍 지할철 이런곳은 수십명이 한꺼번에 접속해서 이용중인데요 집에서 자주 5대이상 모바일 접속을 사용하는데 어떤제품으로 바꾸면 도움이 될까요? 아니면 a2004모델로도 충분히 커버가 가능한건지 알고 싶습니다.