답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 전화로 설명드린 내용처럼 관련 현상은 제품의 문제이거나 설치된 위치 혹은 드라이버의 문제 가능성이 있습니다. 문제의 제품을 다른 컴퓨터에 연결하여 동일 현상이 나타나는지 확인을 부탁드리며, 동일하신 경우 아래 절차에 맞춰 제품을 발송해주시기 바랍니다. 기기상태 점검 후 연락 드리겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


pc 환경 : windows 7 ultimate 공유기 : iptime A5004ns 1. 최초 접속시 아래와 같은 메시지가 뜹니다. now we are doing check or switch usb mode action provide better performance 2. 최조 windows 부팅시 알약에서 "인터넷연결" 되엇다고 나왔는데... 나중에 끊어지고 다시 연결하는 현상이 생깁니다... 이것이 위의 1번 문제때문인것 같은데.. ---> 2번 현상으로 인해 인터넷연결이 필요한 자동 서비스 작업이 제대로 실행되지 않읍니다. 그래서 부팅후 한 참 있다가 다시 수동으로 실행\해야 합니다. ex) pc 카카오톡, 네이버 클라우드서비스 3. 네이버 클라우드 서비스 중 "자동 동기화" 기능이 동기화 대상 파일들이 많은 경우 "네트워크가 불안정" 하다고 실행이 안되었읍니다. 이상입니다.