답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기를 공장초기화 하신 후 재연결이 필요할것으로 보입니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 초기화 이후에도 동일증상이 나타나시는 경우 과거 사용하던 공유기의 어댑터를 연결하신것이 아닌지 확인 부탁드리며 정상어댑터 임에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 기기 불량으로 의심해볼 수 있습니다. 불편하시더라도 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 하며 구매 1개월 미만의 불량은 당사에서 왕복 택배비 부담 및 무상 a/s가 가능합니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


공유기 세팅을 다 마치고 2.4Ghz는 연결이 잘 되지만 5Ghz 로 연결하려고 하면 잠깐 연결 됐다가 바로 취소 되고 다시 2.4Ghz로 갑니다. 무슨 이유인지 모르겠군요.. 제품에 하자가 있는건 아닌지 지금 답답하네요 1. 5Ghz연결이 잠깐 됐다가 바로 풀려 버립니다. 그리고 2.4Ghz로 가네요 답변 부탁드려요