답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 HDD를 제거한 NAS와 어댑터를 당사로 입고해주시기 바랍니다. 무상 A/S기간이 만료된 경우 수리비와 함께 왕복택배비를 부담해주셔야 합니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


먼저 새해 복 많이 받으세요 그동안 잘 사용하고 있던 nas2가 한 2개월 전부터 사용중 한번씩 먹통이 되었습니다 그러다 점점 그 먹통 주기가 짧아졌습니다 이제는 하루에 2~3번까지 먹통이 됩니다 하드디스크도 바꾸어서 테스트해보고 초기화 시켜서 테스트 해도 같은 증상이 나타납니다 제가 조치할수 있는것이 있는지 아니면 a/s를 보내야 할까요? a/s를 보낸다면 nas2 구입한지가 오래되서 유상a/s로 해야 될것 같은데요 택배비 등 어떻게 하면 되나요?