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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 연락처로 통화되지 않아 글로 답변 드립니다. 먼저 제품 사용에 불편함을 드린점 있다면 사과 드립니다. 문의하신 무선 끊김의 경우는 남겨주신 내용만으로 보면 제품의 이상가능성을 배제할순 없어 보입니다. 보다 정확한 상황파악을 위해 기술팀의 상담을 받아 보시거나, 제품을 당사로 보내 점검을 받으시면 확실한 처리가 될 것으로 보입니다. 아답터의 경우는 12v2a를 사용하셔야 하며 5v2a를 사용하시면 아답터의 수명이 빠르게 소진될 수 있으며, 정품 아답터 이용을 권장해 드립니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요

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a5004ns 공유기이고 올해구매후 한달반만에 어뎁터불량나서 다시받아서쓰고있긴한데요.. 일주일전부터 유선은 되는데 무선2g/5g 스마트폰(베가r3) 연결이 끊어졋다가 다시 연결되고 어떻때는 무선이 아에 안잡힐때도 있네요.. 여러관련글 mac도 해보고 ssid다시 설치해보고 채널(5g)36~161채널다해봐도 그러네요. 네버에서 어디글보니깐 이렇게 설정해놓고 안되면 어뎁터불량이라고 하는데 지금 전원은 들어오는데 어뎁터 문제일까요? 큰맘먹고 올해 이제품 비싸게 구매했는데 어뎁터는 싸구려중국꺼쓰는건가요? 왜이리 불량이 많나요? 진짜 불안해서 못쓰겠네요. 이제품은 어뎁터가 12v2a인데 전에쓰던거 5v2a짜리있는데 이거써도 상관없는지 알려주세요. 안되면 국산꺼 따로 살려고요. 싸구려중국어뎁터 다시 받아서 쓰기싫어서요.