답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 랜카드 자체가 인식이 안되는 상태로 의심되며 아래 게시물을 참고하여 최신드라이버 재설치나 다른pc에서 랜카드 설치를 통하여 정상적인 사용이 가능한지 비교해 주시기 바랍니다. ipTIME 11ac/11n USB 무선랜카드 (V 5.1.20.0) <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


구매일은 11월 29일이였는데요 첫날부터 연결이 끊겼다가 되었다가를 반복하긴 했었지만 이내 잘 되길래 그냥 쓰려고 했습니다. 하지만 한달이 채 되지않아 이내 usb연결이 연결끊김을 무한반복하더니 이젠 연결이 아예 되질 않습니다. 설치된 드라이버는 장치인식이 안되었다는 말만 보여줄뿐 장치인식이 되지않아 실행이 되지않고 있습니다. 물론 기기자체에 파란 전원불도 들어오지 않구요. usb연결이 자체가 되지않는데 교환해야하는건 아닌지.. 불량품인건지.. 빠른답변 주시면 감사하겠습니다!