펌웨어 업데이트가 안됩니다.

안녕하세요. 펌웨어 업데이트를 시도하면 공유기가 먹통이 됩니다. 그럴때마다 펌웨어 복구 도우미로 복구하구요. 펌웨어 업데이트를 하면 완료했다고는 나오지만, 무선이나 유선이나 전혀 공유기에 연결이 되지 않습니다. 문제가 무엇인지요.?