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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.12.15조회 64

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

우선 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

하기 링크된 게시물 참고하셔서 드라이버를 재설치 후 비교해 주시기 바라며,

ipTIME 11ac/11n USB 무선랜카드 MEDIATEK 드라이버 <<<클릭하세요~!

다른 단말(컴퓨터, 노트북) 에서 비교 테스트 진행 부탁드리며,

그래도 이상이 있으시다면

당사로 입고하셔서 점검을 받아보시기 바랍니다.

입고관련은 하기 게시물 참고하셔서 발송해주시면 됩니다.

고객지원센터 <<< 클릭하세요

단, 입고테스트 후 하자없는 제품일시 택배비용은 사용자측 부담이 되며,

제품은 변경없이 출고될수 있음을 참고해주시기바랍니다.

감사합니다.  


무선랜카드? usb형식인데 쪼그마한거 말고, usb에 안테나 달린거? 좀 큰거를 집에서 사용하고 있는데요, 제가 한 일주일 집을 비웠다가 와보니 usb에 불이 안들어옵니다. 컴퓨터에만 꽂아 놔서.. 따로 충격받을 일도 없고... 갑자기 이러네요.

보증기간은 아직 남아있는데.. 이걸 택배로 보내드리면 수리를 해주시는건가요?
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첨부된 사진에서 안테나 달린 usb가 안됩니다. 다른 컴퓨터에 꽂아봐도 인식자체가 안되요, 불도 안들어오구요~


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n150u
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 하기 링크된 게시물 참고하셔서 드라이버를 재설치 후 비교해 주시기 바라며, ipTIME 11ac/11n USB 무선랜카드 MEDIATEK 드라이버 <<<클릭하세요~! 다른 단말(컴퓨터, 노트북) 에서 비교 테스트 진행 부탁드리며, 그래도 이상이 있으시다면 당사로 입고하셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 입고관련은 하기 게시물 참고하셔서 발송해주시면 됩니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요 단, 입고테스트 후 하자없는 제품일시 택배비용은 사용자측 부담이 되며, 제품은 변경없이 출고될수 있음을 참고해주시기바랍니다.

감사합니다.  


무선랜카드? usb형식인데 쪼그마한거 말고, usb에 안테나 달린거? 좀 큰거를 집에서 사용하고 있는데요, 제가 한 일주일 집을 비웠다가 와보니 usb에 불이 안들어옵니다. 컴퓨터에만 꽂아 놔서.. 따로 충격받을 일도 없고... 갑자기 이러네요. 보증기간은 아직 남아있는데.. 이걸 택배로 보내드리면 수리를 해주시는건가요? --------- 첨부된 사진에서 안테나 달린 usb가 안됩니다. 다른 컴퓨터에 꽂아봐도 인식자체가 안되요, 불도 안들어오구요~


[2015-12-15 17:48:05]
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