답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 어댑터 불량 또는 공유기의 포트 불량이 의심됩니다. 사용환경에 다른 공유기에서 사용하는 어댑터가 있다면 어댑터를 교체하여 비교해주시기 바라며 이후에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 제품을 당사로 입고하여 A/S점검을 받아보셔야 하며 아래의 링크를 확인하여 A/S 기간 확인 후 입고에 참고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요 최근들어 이상이 생겼는데 LAN 포트 중 1개가 먹통이 되네요 PC가 연결 되어도 램프가 안들어 오고요... 관리페이지에서 보면 OFF 상태로 나옵니다 처음엔 주로 3번 포트에서 그래서 3번쪽 문제인줄 알았는데 오늘은 또 1번 포트가 죽어버렸네요.. 나머지 세 포트는 정상적으로 사용 가능한 상황.. 재부팅 하면 돌아오기도 하는데 이게 빈도가 좀 높은거 같네요 한번 나간 포트는 재부팅 하기 전에는 무슨 수를 써도 돌아오지 않는 것 같습니다. 사용하던 포트가 갑자기 죽기도 하고, 사용 안하던 포트에서 PC를 켰을때 죽어있기도 합니다. 공유기를 늘 켜놓긴 하는데 트래픽은 많지 않은 상황입니다. 무슨 이상일까요?