와이파이가 안됩니다.

안녕하세요. 얼마전부터 192.168.0.1 접속과 와이파이가 안되어 문의합니다. 현재 스마트폰으로 와이파이를 연결하여 192.168.0.1 관리자 사이트에 들어가면 사이트에 까진 들어가집니다. 그래서 설정초기화나 비밀번호 설정등 여러가지 해봤지만 해결이 되지 않은 상황입니다. 거기에 와이파이는 연결이 되지만 와이파이로 인터넷을 하려고하면 접속이 안됩니다. 와이파이 신호는 100%잡히지만 인터넷 자체가 안됩니다. 컴퓨터로는 192.168.0.1 을 접속하려고 하면 접속조차 되지 않습니다. 공유기 설치가 안돼있는 줄 알고 설치도우미 (2013년 이전 포함)를 설치한 후에 공유기를 검색했는데 공유기가 없다고 나옵니다. cmd - ipconfig 로 기본 게이트웨이를 봐도 61.254.xxx.xx 로 인터넷회사에서 보내온 주소입니다. 하지만 모뎀과 공유기를 연결하고 공유기랑 컴퓨터랑 연결한 상태인데 인터넷은 잘됩니다. 그런데 공유기 자체가 연결돼있지 않다고 나옵니다. 현재 컴퓨터는 인터넷이 되어 불편한 점은 없지만. 와이파이를 연결하면 인터넷이 안되어 너무 불편합니다. 어떻게 해결할 수 있을까요? 혹시 as를 받으려면 어디로 전화해야되고 어디로 물건을 보내면 되나요?