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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.12.14조회 41

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

HDD를 제거하신 후 NAS와 어댑터를 당사로 입고해주시면 점검이 가능하며 제품 A/S기간을 확인 하신 후 입고에 참고해주시기 바랍니다.

A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요.


NAS-I 사용하고 있습니다.

HDD 교체 후 제품 구동이 제대로 되지 않아 사용이 불가능합니다.

부팅이 제대로 되지 않을 때가 많으며,
부팅이 되더라도 뭔가 작업을 하면 곧바로 다운 되어 버립니다.

제품에 대한 점검을 요청 드리고자 하는데, 택배로 보내면 될런지요?


감사합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS-I
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. HDD를 제거하신 후 NAS와 어댑터를 당사로 입고해주시면 점검이 가능하며 제품 A/S기간을 확인 하신 후 입고에 참고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. NAS-I 사용하고 있습니다. HDD 교체 후 제품 구동이 제대로 되지 않아 사용이 불가능합니다. 부팅이 제대로 되지 않을 때가 많으며, 부팅이 되더라도 뭔가 작업을 하면 곧바로 다운 되어 버립니다. 제품에 대한 점검을 요청 드리고자 하는데, 택배로 보내면 될런지요? 감사합니다.


[2015-12-14 09:53:55]
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▲WAN선이 연결이 되었다가 말았다가 거립니다.
▼N6004M 공유기 고장 문의 입니다.
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