설정 오류 문의

상기 제품을 사용 중인데 설정 화면에 접속을 못합니다.
업그레이드 문제인가 싶어서 펌웨어 설치도 해봤지만 연결 실패가 뜨고
제품 설치 프로그램도 실행해 봤지만 동일한 문제가 발생합니다.
PC 인터넷이나 WIFI 사용은 가능하고 설정 화면만 접속이 불가합니다.
업그레이드 문제인가 싶어서 펌웨어 설치도 해봤지만 연결 실패가 뜨고
제품 설치 프로그램도 실행해 봤지만 동일한 문제가 발생합니다.
PC 인터넷이나 WIFI 사용은 가능하고 설정 화면만 접속이 불가합니다.







































