N-604M무선공유기를 사용해 왔는데... 와이파이가 매우 강함으로 나타나는데 한달전부터 잡히지가 않습니다.

kT통신사에서 한달 전쯤 인터넷속도 100Mbps를 5배 빠른 속도로 바꿔 준다고 재약정해 달라고 해서 그렇게 하고는 무선공유기iptime을 잡아서 보름정도 쓰다가 보니, 우리집 iptime가 아닌 다른 집 의 강한 iptime을 잡아 쓰고 있었습니다. 그런데 그집에서 비번을 적용하고는 그 집 아이피타임도 사용할 수 없게 됨. kT통신사에서 사람이 와서 iptime이 오래 되어서 그럴지도 모른다면서 인터넷에는 이상이 없다고 하시는데요. 제가 보기에는 우리집 iptime은 이상없이 cpu는 깜박(점멸)이고 다른 랜선꼽힌 곳도 불이 들어오는데... 왜 안 잡힐까요? 어떻게 해야 합니까 2주동안(토요일,일요일) 4일이나 전화통화가 안되어 문자 올립니다.