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NAS2 토렌토 서비스 관련

2015.11.30조회 52

박**NAS2SKB 광랜

얼마전 NAS2가 종종 먹통이 된다고 문의드린적이 있었습니다. 제품 이상일지 모르니 점검 받아야 한다고 답변을 주셨는데요 아마도 H/W 적인 오류보다는 S/W 적인 문제가 있는것 같습니다.

토렌토를 이용하면 먹통이 됩니다.
불이 전체적으로 켜지고.. NW 계속 깜빡거리면서 내부/외부에서 모두 접속이 않됩니다. 그러면서 다운을 받느냐 하면 그것도 아닙니다. 무한 루푸에 빠진것처럼 계속 깜빡 거리기만 하구요

리셋 버튼도 먹지 않아 강제로 전원끄고
다시 켜야 정상적으로 돌아옵니다.
그리고 다시 동작되는 시간은 5분 정도고.. 놔두면 토렌토로 인해.. 다시 먹통이 되구요

현재는 토렌토를 꺼놨더니 전혀 문제가 없습니다. S/W 적인 문제가 있는지 확인해 주시고 펌웨어 업그레이드를 통해 해결될 수 있다면 좋겠습니다.

답변

QnA
제  목NAS2 토렌토 서비스 관련
이름박**
제품명NAS2
인터넷 회선SKB 광랜
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얼마전 NAS2가 종종 먹통이 된다고 문의드린적이 있었습니다. 제품 이상일지 모르니 점검 받아야 한다고 답변을 주셨는데요 아마도 H/W 적인 오류보다는 S/W 적인 문제가 있는것 같습니다. 토렌토를 이용하면 먹통이 됩니다. 불이 전체적으로 켜지고.. NW 계속 깜빡거리면서 내부/외부에서 모두 접속이 않됩니다. 그러면서 다운을 받느냐 하면 그것도 아닙니다. 무한 루푸에 빠진것처럼 계속 깜빡 거리기만 하구요 리셋 버튼도 먹지 않아 강제로 전원끄고 다시 켜야 정상적으로 돌아옵니다. 그리고 다시 동작되는 시간은 5분 정도고.. 놔두면 토렌토로 인해.. 다시 먹통이 되구요 현재는 토렌토를 꺼놨더니 전혀 문제가 없습니다. S/W 적인 문제가 있는지 확인해 주시고 펌웨어 업그레이드를 통해 해결될 수 있다면 좋겠습니다.

[2015-11-30 10:20:33]
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