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무선 끊김 현상 및 속도 저하

2015.11.26조회 351

이**A2004 plusLG U+ 광랜

세번째인가 네번째 글을 작성하는 것 같습니다.



1. 증상

1) 2.4Ghz 대역에서 속도 저하
- 평균 다운/업로드 속도가 30Mbps정도밖에 안 나오고 많이 나와야 50Mbps 정도로 나옴
- 타사 공유기로 테스트하면 80~90Mbps가 꾸준히 나오는 환경임 (전파 간섭 없고 숨겨진 SSID 없음)

2) 5Ghz 접속 시 연결 불안정 (자동으로 접속이 풀리는 현상)
- 아이폰6(iOS 9.1 정식/9.2 베타4)이나 노트북(무선랜 Atheros AR5BWB222 최신 드라이버 사용)으로 5Ghz 연결 후 인터넷 사용하면 종종 접속이 풀려버리고 2.4Ghz 대역에 접속됨
- 일단 접속이 풀리면 SSID 목록에 5Ghz의 SSID가 다시 나타나기까지 시간 소요
- 접속이 풀리지 않더라도 인터넷 사용 시 페이지 로딩이 멈춰버리고, 새로고침을 다시 눌러줘야 정상적으로 로딩됨
- 149번 채널의 경우 특히 증상이 심하여, 아예 접속부터가 힘든 경우가 다반사

3) 펌웨어 업데이트 후 이상 작동
- 9.90.4 적용 후 갑자기 인터넷이 멈추고 SSID가 모두 사라졌다가 나타나는 증상 간헐적 발생
- 채널 변경 시 소요시간이 기존보다 오래 걸리고 공유기가 전체적으로 먹통이 되는 느낌




2. 사용환경

- LG유플러스 광랜 100M (인터넷 전화 및 IPTV도 사용 중)
- SSID 변경 및 비밀번호 지정 완료
- MAC 어드레스 복사 해봤음
- 모든 채널을 다 테스트해봤음 (2.4Ghz 13개 채널 및 5Ghz 8개 채널)
- 채널 폭 20/40/80/자동 모두 사용해봤음
- STBC 및 WMM 기능을 ON/OFF 해봤음
- RTS Threshold 등 고객센터에서 알려준 각종 파라미터 값 수정 해봤음




국내 최대의 업체인만큼 뭔가 확실한 대책이 있었으면 좋겠습니다.

답변

QnA
제  목무선 끊김 현상 및 속도 저하
이름이**
제품명A2004 plus
인터넷 회선LG U+ 광랜
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세번째인가 네번째 글을 작성하는 것 같습니다. 1. 증상 1) 2.4Ghz 대역에서 속도 저하 - 평균 다운/업로드 속도가 30Mbps정도밖에 안 나오고 많이 나와야 50Mbps 정도로 나옴 - 타사 공유기로 테스트하면 80~90Mbps가 꾸준히 나오는 환경임 (전파 간섭 없고 숨겨진 SSID 없음) 2) 5Ghz 접속 시 연결 불안정 (자동으로 접속이 풀리는 현상) - 아이폰6(iOS 9.1 정식/9.2 베타4)이나 노트북(무선랜 Atheros AR5BWB222 최신 드라이버 사용)으로 5Ghz 연결 후 인터넷 사용하면 종종 접속이 풀려버리고 2.4Ghz 대역에 접속됨 - 일단 접속이 풀리면 SSID 목록에 5Ghz의 SSID가 다시 나타나기까지 시간 소요 - 접속이 풀리지 않더라도 인터넷 사용 시 페이지 로딩이 멈춰버리고, 새로고침을 다시 눌러줘야 정상적으로 로딩됨 - 149번 채널의 경우 특히 증상이 심하여, 아예 접속부터가 힘든 경우가 다반사 3) 펌웨어 업데이트 후 이상 작동 - 9.90.4 적용 후 갑자기 인터넷이 멈추고 SSID가 모두 사라졌다가 나타나는 증상 간헐적 발생 - 채널 변경 시 소요시간이 기존보다 오래 걸리고 공유기가 전체적으로 먹통이 되는 느낌 2. 사용환경 - LG유플러스 광랜 100M (인터넷 전화 및 IPTV도 사용 중) - SSID 변경 및 비밀번호 지정 완료 - MAC 어드레스 복사 해봤음 - 모든 채널을 다 테스트해봤음 (2.4Ghz 13개 채널 및 5Ghz 8개 채널) - 채널 폭 20/40/80/자동 모두 사용해봤음 - STBC 및 WMM 기능을 ON/OFF 해봤음 - RTS Threshold 등 고객센터에서 알려준 각종 파라미터 값 수정 해봤음 국내 최대의 업체인만큼 뭔가 확실한 대책이 있었으면 좋겠습니다.

[2015-11-26 14:37:33]
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▲q504 제품을 쓰고있는데 어댑터를 어떤걸 구매해야되나요
▼N904(공유기)-- N704(허브)로 사용하려고 합니다.
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