답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다. 기재해주신 증상의 경우 NAS의 하드웨어적인 불량으로 판단되며 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


nas3 (하드디스크 1테라 내장모델) 사용중인데 동영상 재생이나 파일다운로드중에 nas3가 계속 다운됩니다. 내장하드디스크가 문제 인가 싶어 포멧해봐도 동일증상이며 어제 새하드디스크로 교체해 보았으나 10분에서 1시간이내에 마찬가지로 다운되어 사용이 불가 합니다. 어떻게 하면 될까요?