답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기 상단의 CPU램프가 1초에 한번씩 깜박이는지 확인하셔서 기계적인 정상동작 유무를 먼저 확인해주시기 바라며 CPU램프가 들어와 있는 경우 당사에서 제공하는 펌웨어 복구도우미를 다운받으신 후 공유기와 PC를 연결하시고 프로그램을 실행해주시면 정상 사용이 가능합니다. 아래의 링크를 참조하여 모델에 맞는 프로그램을 다운받아 실행해주시기 바랍니다. ipTIME 펌웨어 복구 도우미 1.04 <--클릭~!! 펌웨어 복구 이후에도 동일증상이 나타나시는 경우 불편하시더라도 제품 A/S를 통해 문제 해결이 가능하며 공유기와 어댑터를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 합니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


공유기를 구입하고 3개월 정도 지났는데 어제부터 와이파이 신호조차 잡히지 않네요. 다른 기기 연결시켜 보았을 때, 랜선에 문제는 없는것 같아 공유기에 문제가 있을 것으로 생각됩니다. AS 방법에 대한 자세한 설명 부탁드립니다.