답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재하신 내용처럼 무선 연결에 문제가 있는 경우에는 SSID를 기존과 다르게 설정하고 연결해보시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
만약 변경한 SSID 연결에도 문제가 계속 된다면 공유기의 고장으로 판단하면 될 것으로 보이며, 공유기의 하드웨어적인 점검을 받아보실 필요가 있으니 본체와 아답터의 입고점검을 권장해 드립니다.
고객지원센터 <<< 클릭하세요
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요 N704A사용하고 있습니다.
무선공유기 사용을 하려고 하면 와이파이는 터지나 인터넷 연결이 되지 않습니다.
IP주소로 관리자모드?는 접속이 가능합니다.
기기문제인지 문의드립니다.
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