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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.11.19조회 31

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용처럼 유선 인터넷에 문제가 없다면 고객님 근처의 다른 사용자도 iptime이라는 무선 네트워크 이름을 사용하는 공유기가 설치되어 있을 때 무선 연결에 장애증상이 나타날 수 있으니 아래 게시물을 참고하셔서 네트워크 이름을 기존과 다르게 설정하고 이용해주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!


감사합니다.  


현재 방안으로 들어오는 인터넷선을 공유기에 연결하고 공유기에서 LAN연결로 데스크탑에 연결되어 사용하고 있습니다.

사용하는 PC인터넷은 문제가 없으나 핸드폰으로 wifi를 잡아서 사용하려고 하면 "인터넷 연결이 좋지 않아 현재 AP를 사용할 수 없습니다"라는 경고문구만 뜨고 연결이 안되는데요.

설정은 설명서에 나온 방법대로 다 연결을 했는데 다른 설정을 해야 wifi사용이 가능 한 건가요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime N1e
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 유선 인터넷에 문제가 없다면 고객님 근처의 다른 사용자도 iptime이라는 무선 네트워크 이름을 사용하는 공유기가 설치되어 있을 때 무선 연결에 장애증상이 나타날 수 있으니 아래 게시물을 참고하셔서 네트워크 이름을 기존과 다르게 설정하고 이용해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


현재 방안으로 들어오는 인터넷선을 공유기에 연결하고 공유기에서 LAN연결로 데스크탑에 연결되어 사용하고 있습니다. 사용하는 PC인터넷은 문제가 없으나 핸드폰으로 wifi를 잡아서 사용하려고 하면 "인터넷 연결이 좋지 않아 현재 AP를 사용할 수 없습니다"라는 경고문구만 뜨고 연결이 안되는데요. 설정은 설명서에 나온 방법대로 다 연결을 했는데 다른 설정을 해야 wifi사용이 가능 한 건가요?


[2015-11-19 11:12:38]
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▲Extender2가 wifi 연결에 실패하네요.
▼공유기 고장인데 A/S는 어떻게 처리하면 되나요
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