답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 랜카드가 컴퓨터에서 인식이 안된다면 기기의 문제이거나 설치된 드라이버의 오류입니다. 다음의 드라이버를 설치 비교를 부탁드리며, 증상이 동일하신 경우 아래 절차에 맞춰 제품을 발송해주시기 바랍니다. 기기상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. [ ipTIME 11ac/11n 무선랜카드 MEDIATEK 드라이버 유틸리티 다운로드 ] 입고시 절차는 다음과 같습니다. (생산일 기준으로 AS기간이 지나신 경우 구매내역을 동봉하여 주시기 바랍니다.) 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


안녕하세요. N150UA를 사용하는데 어느 순간부터 LED가 안들어와서 보니, 인터넷 연결 및 컴퓨터에서 장치를 찾지 못해 접속이 안됩니다. 사용하던 컴퓨터 USB port에 문제가 있는 건가 해서, 다른 컴퓨터에 연결해도 장치 인식 및 LED 반응이 없는데요. 어떻게 해야 하나요?