NAS 2 오류

2015.11.10조회 52

이**NAS-2KT VDSL

사용한지 2년 넘은거 같긴한데 최근들어 사용중 연결이 자주 끊어져 유선으로 상담을 받으니,

증상: 전원은 연결되어 있으나, NAS후면의 전원버튼도 작동을 안하여 인식자체가 안됨

1. HDD 오류일수도 있고

2. NAS 하드웨어 오류일수도 있음

1번관련하여 HDD 2개를 모두 빼고 사용하였으나, 같은 증상 지속하여

택배를 이용하여 AS 보냈음 (보낸이: 이윤기 010-XXXX-9004

금일 택배가 배송완료되었다고 합니다.

수리전 AS비용이 발생하는지, 언제 쯤 수리후 다시 보내주시는지 알려주세요~!.

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문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	NAS 2 오류
이름	이**
제품명	NAS-2
인터넷 회선	KT VDSL

사용한지 2년 넘은거 같긴한데 최근들어 사용중 연결이 자주 끊어져 유선으로 상담을 받으니,

증상: 전원은 연결되어 있으나, NAS후면의 전원버튼도 작동을 안하여 인식자체가 안됨

1. HDD 오류일수도 있고

2. NAS 하드웨어 오류일수도 있음

1번관련하여 HDD 2개를 모두 빼고 사용하였으나, 같은 증상 지속하여

택배를 이용하여 AS 보냈음 (보낸이: 이윤기 010-XXXX-9004

금일 택배가 배송완료되었다고 합니다. 

수리전 AS비용이 발생하는지, 언제 쯤 수리후 다시 보내주시는지 알려주세요~!.

[2015-11-10 14:41:31]

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201549		NAS 2 오류	이**	51
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