메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2015.11.05조회 70

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

기재해주신 증상의 경우 무선 성능에 문제가 있을가능성이 있으며 불편하시더라도 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다.

해당 모델의 경우 무상 A/S기간이 지났을 가능성이 높기 때문에 유상으로 수리비가 청구될 수 있으며 제품 가격의 최대 70%까지 발생될 수 있습니다.

A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


저반달에 데이터폭탄을 맞았는데 알고 보니 집 공유기가 와이파이를 제대로 잡지 못해서 인걸 알았습니다. 공유기가 있는 곳에서 휴대폰을 사용해도 계속 와이파이접속이 끊어집니다. 밖에 나가 다른곳에서는 와이파이가 잘 잡히는걸 보니 휴대폰 문제는 아닌가 같습니다. 공유기가 문제가 있나 싶어 어젠 리셋해서 다시 해보고 팜웨어 업그레이드 하라거 해서 아제 팜웨어 업그레이드 하고 자동 업데이트까지 설치했는데 업그레이드 하고 와이파이가 더 안잡힙니다ㅠㅠ 사용할수 없을정도로 안잡히네요

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604M
인터넷 회선Kt
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 무선 성능에 문제가 있을가능성이 있으며 불편하시더라도 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. 해당 모델의 경우 무상 A/S기간이 지났을 가능성이 높기 때문에 유상으로 수리비가 청구될 수 있으며 제품 가격의 최대 70%까지 발생될 수 있습니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


저반달에 데이터폭탄을 맞았는데 알고 보니 집 공유기가 와이파이를 제대로 잡지 못해서 인걸 알았습니다. 공유기가 있는 곳에서 휴대폰을 사용해도 계속 와이파이접속이 끊어집니다. 밖에 나가 다른곳에서는 와이파이가 잘 잡히는걸 보니 휴대폰 문제는 아닌가 같습니다. 공유기가 문제가 있나 싶어 어젠 리셋해서 다시 해보고 팜웨어 업그레이드 하라거 해서 아제 팜웨어 업그레이드 하고 자동 업데이트까지 설치했는데 업그레이드 하고 와이파이가 더 안잡힙니다ㅠㅠ 사용할수 없을정도로 안잡히네요


[2015-11-05 14:52:02]
목록보기
▲안녕하세요. DDNS에 대해서 질문 드립니다.
▼월요일 택배 보냈습니다,,,
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved