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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.11.05조회 30

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

기재해주신 증상이 나타났을때 공유기의 CPU 램프 상태를 확인해주시기 바라며 정상적인 CPU LED의 상태는 1초에 한번씩 깜빡여야 합니다.

CPU램프가 켜져있거나 꺼져있는 경우 기기적인 불량이 의심되며 제품 구입시 동봉된 어댑터를 이용하여 사용하셨는지 확인해주시기 바랍니다.

A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


주로 인터넷을 저녁에 하는데 쓰다보면 자꾸 재부팅 되네요.

무슨 과부화가 되면 재부팅이 저절로 되는건가요??

실시간 동영상하고 게임하는데 끈기니가 상당히 불편하네요..

무슨 내부적인 문제가 있는 건가요???? 아니면 a/s 받아야 하나요??

펌웨어는 최근걸로 업그레이드 한상태입니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a2004ns
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상이 나타났을때 공유기의 CPU 램프 상태를 확인해주시기 바라며 정상적인 CPU LED의 상태는 1초에 한번씩 깜빡여야 합니다. CPU램프가 켜져있거나 꺼져있는 경우 기기적인 불량이 의심되며 제품 구입시 동봉된 어댑터를 이용하여 사용하셨는지 확인해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


주로 인터넷을 저녁에 하는데 쓰다보면 자꾸 재부팅 되네요. 무슨 과부화가 되면 재부팅이 저절로 되는건가요?? 실시간 동영상하고 게임하는데 끈기니가 상당히 불편하네요.. 무슨 내부적인 문제가 있는 건가요???? 아니면 a/s 받아야 하나요?? 펌웨어는 최근걸로 업그레이드 한상태입니다.


[2015-11-05 14:11:20]
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▲기판교체를 해야할것 같네요
▼hdd 3125, 1025 상품 문의
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