답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공개글로 아이디,패스워드를 기재해주셔서 수정하였습니다. 당사에서 접속시 기재해주신 동영상 스트리밍의 끊김을 확인하였으며 스트리밍 뿐만 아니라 파일 다운로드시에도 속도저하를 확인하였습니다. 다만 기재해주신 wow.ipdisk.co.kr 로 ping을 보냈을때 응답이 없는것으로 보아 NAS가 설치된 인터넷 망에 방화벽이 있을 수 있으며 HTTP 5000 , FTP 5500번 포트가 개방되어 있으나 속도 저하를 일으킬 수 있는 원인이 될 수도 있습니다. wow.ipdisk.co.kr을 이용한 외부접속이 아닌 NAS의 IP주소인 192.168.1.113 으로 접속하여 (FTP포트는 22번으로 되어있습니다.) 끊김 여부를 확인해주시기 바랍니다. 현재 당사에 있는 외부 PC에서는 wow.ipdisk.co.kr로 ipDISK Drive를 통한 접속시 끊김이 확인되오니 고객님의 경우 내부 네트워크에서 192.168.1.113:22 등으로 FTP서비스 이용시 끊김을 확인해주시기 바랍니다. 아이패드로 이용하시는 경우 내부 공유기의 WIFI에 연결된 상태에서만 접근이 가능합니다. 내부 네트워크에서 정상동작이 확인되는 경우 NAS기계상의 문제는 아닐것으로 예상되며 내부 네트워크에서도 동일한 저하 현상이 나타나시는 경우 불편하시더라도 HDD를 제거한 NAS를 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


현재 Asus ac rt-68p , nas2 를 연결해 사용하고 있습니다. 과거 a2004ns + nas2 연결해서 사용하고 있었습니다. 공유기를 변경해도 동일하게 스트리밍은 느리며... 1gb짜리도 정상 재생이 불가능합니다. Asus ac rt-68p 자체에 있는 USB외장하드를 연결해 스트리밍하는 기능은 5gb짜리 영상도 끊김없이 잘재생이 되고 넘겨봐도 3~5초 만에 재생이 됩니다. 현재 nas2 자체 문제로 사료됩니다. 셋팅할수 있는부분이 있으면 셋팅방법 안내해주시고 기계적인 문제가 의심되면 접수및 점검 안내 부탁드립니다. 여러번 AS받아서 스트레스를 너무 많이 받습니다. asus , nas2 비교 영상첨부 합니다. https://www.youtube.com/watch?v=FCly8k9Q7Qo